[內容提要]:“買了水晶,檢驗卻是玻璃。”昨日,梁先生要求商家賠償3000元,商家則表示賣時已說明是合成產品,是應梁先生要求才在發票上寫天然水晶。雙方.
上週三晚間,倫敦佳士得拍賣會上,名為“藍色維特斯.
珍珠,英文名Pearl,因其圓潤光澤、晶瑩凝重,故有寶石中&.
.
水鑽形狀:普通鑽、異形鑽、梯形鑽、衛星石、無底鑽。 普通鑽.
兩顆同樣是1克拉的裸鑽放在眼前,一顆標價11萬,另一顆僅3萬.
“買了水晶,檢驗卻是玻璃。”昨日,梁先生要求商家賠償3000元,商家則表示賣時已說明是合成產品,是應梁先生要求才在發票上寫天然水晶。雙方各執一詞,協商未果。
梁先生來自黑龍江,他告訴記者,12月7日,他來佛山看一朋友,為了給朋友送見面禮,就在禪城東方廣場的明珠百貨某櫃檯處購買了五條水晶手鏈和五條水晶項鏈,共6268元。當天和朋友吃飯時,看著隔壁桌的女士戴的水晶與他的不一樣,第二天就拿去廣東省品質監督珠寶貴金屬產品檢驗站去檢測,檢驗結果是玻璃。
“買時還說是天然的,我還有錄音。且發票上的產品規格上也寫著是天然水晶。商家明擺著就是故意欺騙消費者。”梁先生說,他要求商家要按照消費者權益相關法律賠償他一倍的損失,並賠償檢測費、車費、誤工費。
之後,記者採訪了該櫃檯負責人李女士。李女士告訴記者,在出售產品時已經跟梁先生說明產品有天然的,也有合成(即玻璃)的,梁先生買的是合成品。現在這樣,是梁先生故意製造事端來敲詐。 “誰來買東西還要錄音?而且在發票上寫產品規格時,他要求我們寫成天然水晶,說是為了方便報銷。”
李女士說,她可以給梁先生退貨,但絕不會賠償。目前她已經報警。
昨日,經明珠百貨公司營運部商場經理高經理的協商,梁先生最後提出,商家除退貨外還要給他賠償3000元。但李女士並沒有答應,表示今日給予答復。梁先生說,如果商家不願賠償,他會走法律程式去解決。
溫馨提示 玻璃與水晶如何區別? 廣東省質量監督珠寶貴金屬產品檢驗站、廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測中心專家劉先生說,消費者要想區別所買產品,最直接的方式是看,如果是天然水晶,裡面會有雜質,不會很乾淨。相反,如果是玻璃,即不會看到任何雜質,看起來會比天然水晶更漂亮。且消費者在購買產品時,最好要求商家提供鑑定證書。
除此以外,還有專家提醒,市民在選購水晶時,可從以下四個方面來區別:
聽聲音。用手彈擊器皿時所聽到的聲音會不同,水晶製品的聲音清脆,有如金屬般撞擊後會有餘音繚繞的感覺,而玻璃製品的聲音則悶重、無回音。
掂重量。同樣大小的兩件物品,水晶製品要比玻璃的重。
看折光度。在同一光線下水晶製品折光率要高於玻璃,能透射出七彩虹光,玻璃製品則不能。
比硬度。水晶比玻璃的硬度要大,因此用水晶去劃玻璃的表面時會留下一道痕跡,而用玻璃劃水晶時則無此痕跡。