沒看英文鑒定書泰國購紅寶石變石榴石|紅寶石|天然寶石|選購指導

[內容提要]:在泰國買東西時,售貨員始終向我們推銷這幾枚‘紅寶石’戒指,沒想到,回上海一鑒定,居然全是石榴石。昨天,市民杜小姐拿著珠寶鑒定書,向記者講. 選購結婚鑽戒是一件十分謹慎的事。你將為一枚小小的戒指而支付一. 一個小有名氣,對文物、寶石鑒定頗有研究的省級收藏家,在金錢面. 被譽為玉中之王的翡翠,目前在市場上有ABC三個等級之分,看上. 劉女士日前在某大商場的珠寶專櫃以1折的價格買下了一枚翡翠吊墜. 每到過年過節,許多珠寶首飾都會打折促銷,不少消費者也會利用這.
在泰國買東西時,售貨員始終向我們推銷這幾枚‘紅寶石’戒指,沒想到,回上海一鑒定,居然全是石榴石。昨天,市民杜小姐拿著珠寶鑒定書,向記者講述了她在泰國曼谷的遭遇。她告訴記者,當時售貨員極力推銷這幾枚號稱是紅寶石的戒指,可當她回國發現實為石榴石時,中方旅行社卻表示難以為她協調退換。原來商店提供的珠寶鑒定書實際上已用英文寫清楚戒指實為石榴石,由於不識英文外加自己大意,吃了啞巴虧的杜小姐一時不知道該怎麼辦了。

 讀者投訴紅寶石鑒定書上寫Garnet

紅寶石英文是Ruby,石榴石英文是Garnet,杜小姐告訴記者,正是因為自己不認識這兩個寶石單詞,外加粗心大意,才遭遇了如今說不清的尷尬。
  原來,9月8日,她參加錦江旅遊有限公司組織的新馬泰10日游時,在曼谷一家旅行社推薦的珠寶店SGCenter購買寶石。在店內,操著熟練漢語的售貨員極力推銷店內的紅藍寶石飾品,被說動的杜小姐一行當即消費了上萬元。杜小姐買了兩枚店員描述為石榴紅的紅寶石戒指和一枚鴿血紅色的紅寶石戒指,總價約1.2萬元。杜小姐告訴記者,當時當地導遊和中方領隊都說這家店裏的東西十分正宗,還是泰國皇家指定,因此他們絲毫沒有懷疑店員的推銷,更未仔細查看泰文和英文的小票及鑒定書。
  9月16日回國後,一個朋友買的紅寶石戒指的鑲鑽掉了,我們就覺得品質有問題,19日拿到了國家輕工業珠寶玉石首飾品質監督檢測中心去鑒定。鑒定結果令杜小姐和幾位朋友大吃一驚,杜小姐買的石榴紅色的紅寶石戒指經鑒定材質為石榴石,並非紅寶石,鴿血紅色的紅寶石戒指則是玫瑰紅色的紅寶石,未達到鴿血紅色的級別。除此之外,幾枚戒指旁邊鑲嵌的寶石,店員稱是白寶石,實際卻是合成立方氧化鋯,即人工仿鑽。
  然而,令杜小姐十分被動的是,當她拿著國內出具的鑒定書找到錦江旅遊有限公司,請他們聯繫泰方代為更換時,旅行社卻表示寶石品質不存在問題,難以進行處理。原因在於,泰方提供的鑒定書上,用英文寫明瞭珠寶材質是石榴石,也均寫明瞭鑲嵌的寶石為仿鑽。

  旅社回復旅客購物時應對自己負責
  但是,難道每個人都搞得清這些英文單詞嗎?因為旅行社推薦這家珠寶店,我們才如此相信這些店員。杜小姐表示,旅行社應幫助退還貨物。
  昨天下午,記者與錦江旅遊有限公司出境旅遊中心的郝小姐取得了聯繫。她告訴記者,杜小姐的遭遇已向她反映過,但由於貨物在出店時均已用英文寫明材質,不存在品質問題,因此更換存在難度,但旅行社仍在儘量為她協調。
  泰方用泰文和英文對商品說明完全符合規定,旅客其實在購買時應該自己看清楚,不明白的話可以問領隊。對於杜小姐的遭遇,郝小姐表示,心情可以理解,但遊客應該有自己的判斷能力。她同時表示,SGCenter是中泰雙方旅遊部門都認可的珠寶店,與國內多家旅行社有過合作,而之前從未聽說發生過類似例子。
  在記者的溝通下,郝小姐最後同意,由於購買時間未超過30天,旅行社將與SGCenter店方聯繫,儘量為杜小姐解決問題。

  專家提醒境外購物仍需謹慎
  雖然事情仍未完全解決,但杜小姐表示,現在只能權當自己買了個教訓,以後在國外買珠寶,即使不懂當地文字,也得想辦法讓懂的人幫忙看看,免得再吃虧。
  就杜小姐的遭遇,滬上某旅行社的資深人士向記者表示,旅客在境外消費珠寶的確需要謹慎。之前就曾發生過境外的珠寶首飾發生品質問題,把合成寶石當天然寶石出售給旅客。如果對珠寶材質不是很有信心,應儘量到正規的商場購買,購買過程中需特別鑒別其提供的鑒定證書,並索要發票等物件。該人士表示,無論在國內國外,總有不良商家,消費者都要對自己負責,切莫在對方熱情推銷下,就缺乏了辨別能力。
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石榴石身價遠不如紅寶石
 記者從國家輕工業珠寶玉石首飾品質監督檢測中心瞭解到,與相對中高檔的紅寶石相比,石榴石屬於中等偏低檔的寶石。在價值上,一般而言與紅寶石也有著較大的差距。
  不過,旅行社相關負責人表示,由於兩國之間存在物價差異,根據相關規定,品質問題可以解決,但價格問題一般不予支持。

本條由網友[007細媽]提供 2011-4-23 20:57:00
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