鑽石鑒定“洋證書”無法保證消費者權益|鑽石|天然寶石|選購指導

[內容提要]:近一段時間來,記者在珠寶市場上發現了一個現象:有些消費者購買的大克拉鑽石配有國外檢測證書,並以此為榮,而一些商家為迎合部分消費者的口味,也以洋證書為噱頭進行炒作. 出門旅遊,買點有當地特色的旅遊紀念品,本是理所當然。然而,隨. 頸部的頸鏈,又稱短項鏈,掛在上衣領口外邊,長達胸部的胸鏈,又. 紅寶石的首要評價與選購因素是顏色,其次是重量、透明度和淨度。. 看選料:  選料精良的水晶製品,看不到星點狀、雲霧狀和絮狀分. 說到買珠寶玉石,大多數人第一時間會想到謝瑞麟、周大福和迪默,.
近一段時間來,記者在珠寶市場上發現了一個現象:有些消費者購買的大克拉鑽石配有國外檢測證書,並以此為榮,而一些商家為迎合部分消費者的口味,也以洋證書為噱頭進行炒作。本著對消費者負責的態度,記者翻閱了有關法律法規,並採訪了有關人士,卻發現實際情況並非如此。
一、洋證書檢測機構未得到我國認證
有關人士表示,根據我國相關的法律法規,提供洋證書的國外檢測機構並不具有在我國從事珠寶產品品質檢驗工作的資格。
《中華人民共和國產品品質法》第十九條規定:產品品質檢驗機構必須具備相應的檢測條件和能力,經省級以上人民政府產品品質監督部門或者其授權的部門考核合格後,方可承擔產品品質檢驗工作。法律、行政法規對產品品質檢驗機構另有規定的,依照有關法律、行政法規的規定執行。
根據相關規定,在中國境內從事珠寶產品檢測檢驗活動的合法機構須至少具有下列CMA 、CAL和CNAL三種標誌中的一種。其中CNAL是國家級實驗室的標誌,是迄今為止認證部門給予

中國境內從事相關檢測檢驗活動機構的最高級別、最權威的認證標誌。
據筆者瞭解,提供洋證書的國外檢測機構均沒有經過我國省級以上人民政府產品品質監督部門或者其授權的部門考核和認證。也就是說,這些國外檢測機構在中國境內從事檢測業務均不符合《中華人民共和國產品品質法》相關條款的規定。而我國國內珠寶品質檢測機構均通過了相關質檢部門的考核和認證。其中,國家珠寶玉石品質監督檢測中心是我國境內唯一一家獲得CNAL標誌認證的機構。我國各級珠寶品質檢測機構在從事鑽石鑒定業務時,必須依據中華人民共和國國家標準(GB/T 16554 — 2003),該標准在鑽石品質的重要組成部分顏色和淨度方面的檢測要求比國外要嚴格。而國外檢測機構從事相關業務時,採用的是它們本國或自己實驗室的標準。這就意味著,不僅國外珠寶檢測機構或實驗室所依據的產品品質標準比我國的國家標準要略低,而且,由於依據的標準不同,一旦發
生品質糾紛,使用國外檢測證書在我國無法受到法律保護。
有消費者遇到過這樣的情況。天津市王女士一次出境旅遊時買了一顆鑲鑽掛墜,回來後經本市有關部門鑒定後才得知,那個出具證書的國外鑒定機構把鑽石的等級標高了許多。當她氣憤地表示要找有關部門投訴時卻被告知:國外的鑒定證書是一家獨立的鑒定實驗室出具的,其權威性儘管不強,但在該國卻是合法有效的證書,如果拿國內鑒定部門出具的鑒定證書去反駁該證書,對方也不認可。王女士只能自認倒楣。
二、以盈利為目的 站在商家而非消費者立場
有關人士告訴記者,珠寶首飾檢測鑒定證書是珠寶經營者向消費者提供的由第三方出具的關於商品(產品)品質的嚴肅、科學、公正的證明。證書的內容一般包括產品的物質構成、構成材料的等級、工藝水準等等。由於珠寶產品的鑒別涉及很多專業知識,普通消費者很難憑藉已有的常識和經驗進行判斷,因此,專業機構出具的證書就成為消費者唯一可以依賴的產品品質憑證。可以說,珠寶首飾檢測鑒定證書就是珠寶產品的身份證,其真實性、嚴肅性至關重要。
為此,《中華人民共和國產品品質法》第二十一條有著明確的規定:產品品質檢驗機構、認證機構必須依法按照有關標準,客觀、公正地出具檢驗結果或者認證證明。
但是,國外檢測機構由於不受中國國內法律的制約,因而是完全以盈利為目的的。他們通常是站在商家而非消費者的立場來出具檢測證書。有些機構為了佔領市場,會依據商家的要求,有意降低檢測標準,抬高鑽石產品的顏色、淨度等級,這樣,提供給消費者的證書當然就是名不副實的了。有些商家配製證書根本就不管什麼權威性,誰家的鑒定費便宜就使用誰家的。所以一些資質較差的國外檢測機構為了吸引商家,投其所好,大幅降低費用,在這樣的利益鏈條中出具的證書根本毫無權威公正性可言。這些做法無疑都嚴重地損害了消費者的利益。
而國內的檢測機構由於受到《中華人民共和國產品品質法》的約束,再加上所依據標準本身的嚴格性,在保證證書的嚴肅性方面做得比較好。

三、使用雙證書 都要消費者買單
很多商家為了增加產品的可信度,對一件產品向消費者同時提供國外檢測機構和國內檢測機構出具的兩種證書。專家表示,其實這麼做完全沒有必要。天下沒有免費的午餐。證書的使用費用無一例外地都要加到產品的成本裏去,最終都要由消費者買單,從而大大增加了消費者的購買成本。由於鑽石分級的中國國家標準比國外嚴格,因此,只要是國內相關政府部門資質認證的正規的檢測機構出具的證書就能保證產品的品質,根本沒有必要同時配備國外檢測機構的證書。
使用國外檢測機構出具的證書已經給我國的鑽石銷售市場帶來了一些問題,使消費者對鑽石證書的嚴肅性、權威性產生了一定的信任危機。因此,專家建議,國內的珠寶商家和企業,從維護自身和消費者的利益出發,應儘量減少使用國外檢測鑒定證書。

本條由網友[火絨果]提供 2010/11/16 19:15:30